تحديث أمني لويندوز 11 يثير مشكلات في الألعاب وتسجيل الدخول واستقرار النظام
تسبب تحديث أمني حديث لنظام التشغيل ويندوز 11 في ظهور مجموعة من المشكلات لدى عدد من المستخدمين، شملت تعطل بعض الألعاب، وأخطاء في تسجيل الدخول، ومشكلات في عرض الشاشة، إلى جانب حالات انهيار للنظام، وفق تقارير حديثة.
وأطلقت شركة مايكروسوفت تحديث KB5121003 في 11 أوت باعتباره تحديثًا إلزاميًا، وشكّل الإصدار الأمني الرئيسي لنظام ويندوز 11 خلال شهر أغسطس. وعالج التحديث أكثر من 400 ثغرة أمنية، إلا أن تثبيته ارتبط بظهور عدد من المشكلات الجديدة لدى بعض المستخدمين.
وكان مستخدمو الألعاب من بين الفئات الأكثر تأثرًا، مع تزايد التقارير التي تفيد بتعطل الألعاب بصورة مفاجئة عقب تثبيت التحديث. وبرزت المشكلات بشكل خاص في لعبتي ARC Raiders وThe Finals، اللتين تطورهما شركة Embark Games، وسط مؤشرات على وجود مشكلة توافق مرتبطة بأحد برامج التشغيل.
وتعمل Embark على تطوير حل للمشكلة، من دون تحديد موعد لإطلاقه حتى الآن. وفي إجراء مؤقت، أوصت الشركة المستخدمين المتضررين بتعطيل برنامج التشغيل المرتبط بالمشكلة عبر موجه أوامر ويندوز، كما يمكن إزالة التحديث من خلال إعدادات سجل التحديثات في النظام.
إلا أن إزالة التحديث الأمني تنطوي على مخاطر أمنية، نظرًا إلى أن ذلك قد يعيد فتح أكثر من 400 ثغرة أمنية سبق أن عالجها الإصدار، ما يجعل اللجوء إلى هذا الخيار قرارًا ينبغي اتخاذه بحذر.
ومن جانبها، أكدت مايكروسوفت أنها بدأت التحقيق في المشكلات المرتبطة بالتحديث، لكنها لم تكشف حتى الآن عن خطة نهائية لمعالجتها. كما دعت المستخدمين الذين يواجهون مشكلات بعد تثبيت التحديث إلى إرسال بلاغاتهم عبر تطبيق Feedback Hub المدمج في ويندوز، بهدف المساعدة في تحديد أسباب الخلل والعمل على إصلاحه.
